Garantie des pianos

Votre piano acheté chez Piano Expert bénéficie d’une garantie couvrant les composantes mécaniques (action, marteaux, chevilles et autres composantes internes) et structurelles (table d’harmonie, chevalets, cadre) de l’instrument lorsqu’un défaut apparaît malgré une utilisation normale.

Conditions de la garantie

La garantie est valide lorsque le piano est entretenu correctement et conservé dans de bonnes conditions, soit :

• Un environnement stable entre 40 % et 50 % d’humidité relative;
• Aucune exposition directe à une source de chaleur, au soleil ou à une humidité excessive;
• Un accord effectué tous les un à deux ans par un technicien qualifié, même si l’instrument est peu utilisé;
• Aucune modification ou réparation réalisée par un technicien non autorisé par Piano Expert.

Exclusions

Sont exclus de la garantie : les dommages résultant d’un accident, d’un choc, d’un sinistre, d’un usage inadéquat ou de la dégradation causée par un animal.

Notre objectif est de vous offrir un instrument fiable et durable afin que vous puissiez profiter pleinement de votre piano pendant de nombreuses années.

Pour toute question concernant la garantie de votre piano, contactez Piano Expert.